Vi har lanserat vår nya kundportal och mobilapp
Detta är det första steget i vår digitala omvandling av våra produkter och tjänster.
Som en del i vår ständiga utveckling för att förbättra vår service till våra kunder har vi lanserat vår nya online kundportal till den finska marknaden, denna ska ersätta vår gamla e-Life portal. Vi har även skapat vår första mobilapp någonsin som du kan ladda ner på din mobiltelefon eller surfplatta.
Den nya kundportalen och mobilappen är för tillfället endast tillgänglig för våra finska kunder. Vi uppdaterar kontinuerligt både portalen och appen för att anpassas efter fler produkter och länder. Du hittar merinformation om vilka produkter som används i Kundportalen i nedan FAQ.
Vi uppdaterar kontinuerligt både kundportalen och appen för att rymma fler produkter och länder. Du hittar mer information på vår nya portal och app nedan.
Vad har ändrats
Vad är nytt
Ett nytt modernt inloggningsflöde. Utformningen är anpassad till alla enheter - mobiltelefon, surfplatta eller dator. För dina valda fonder har informationen utökats med värde och kurs samt visar de tillgångar som presterat bäst. Tydliga uppdelningar kring investeringsdata och händelser som kan ses genom våra nya interaktiva diagram. Aktiekurser i realtid.
Ny design
Vår nya portal är designad för att passa vårt varumärke, vilket ger en tydligare utformning och innehåll samt mer användarvänlig för våra kunder.
Hållbarhet
Du kan se hållbarhetsdata för de aktier som du har investerat i såsom ranking i UN Global Compact och ESG, klimatpåverkan samt ambitionspoäng. Du kan även se vilken typ av bransch och företagsengagemang.
Vanliga frågor och svar
- För existerande kunder med vår gamla kundportal, fyll i din e-postadress och nuvarande lösenord, du kommer nu få en 8 siffrig engångskod att fylla i. Om du har glömt lösenordet, gå till glömt lösenord och följ instruktionerna som kommer skickas till din mejladress.
- För nya användare av vår kundportal, vänligen välj glömt lösenord och följ instruktionerna som kommer skickas till din mejladress.
Om du har problem att komma år ditt konto vänligen kontakta oss via e-post på: life.finland@seb.fi så kan vi undersöka det åt dig.
SEB Life erbjuder flera olika produkter till våra kunder och vi planerar gradvis att alla våra produkter ska finnas tillgängliga för alla våra kunder i vår nya kundportal. Under tiden kan du använda vår gamla kundportal e-Life. För att för tillgång till e-Life portalen vänligen kontakta oss på life.finland@seb.fi.
Kundportalen är för närvarande endast tillgänglig för följande finska produkter.
- SEB Life Sparförsäkring
- Unit Linked Placeringsförsäkring
- Portfolio Bond Placeringsförsäkring
- Portfolio Bond Kapitaliseringsavtal
- Asset Management Bond - gäller för försäkringar öppnade från och med september 2020
Appen – På startsidan kan du logga in på världsikonen och välja språk eller när du är inloggad kan du välja flagga uppe i det högra hörnet av sidan.
Webbläsare – På alla sidor, välj inställningar uppe i det högra hörnet bredvid den önskade flaggan.
Din feedback är viktig för oss
Vad tycker du om mobil appen? Saknas det något eller kan vi förbättra något hör gärna av dig.